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Preguntas frecuentes (FAQs)

🍿 Cine

+¿Cómo funcionan los códigos descuento para cine?

Recibirás por email un código único por cada entrada comprada. Solo tendrás que canjearlo en la web del cine para elegir sesión y butacas.

+¿Qué caducidad tienen los códigos?

Depende del cine y la promoción, pero normalmente tienen entre 3 y 6 meses de validez. Te lo indicaremos en el momento de la compra.

+¿Cuántas entradas puedo comprar?

Puedes comprar hasta 10 entradas por operación. Si necesitas más, contáctanos y valoramos tu caso.

+No he recibido los códigos

Revisa tu bandeja de spam o promociones. Si no los ves en unos minutos, escríbenos con tu número de pedido y te los reenviamos.

+Los códigos no me funcionan

Asegúrate de estar en la web oficial del cine correspondiente. Si sigues teniendo problemas, contáctanos y te ayudaremos rápidamente.

🎭 Espectáculos

+¿Cómo funcionan los descuentos en espectáculos?

Algunos espectáculos ya muestran el precio final con el descuento aplicado, y en otros necesitarás introducir un código al finalizar tu compra. En ambos casos, te lo indicamos claramente en cada ficha.

+¿Cuántas entradas puedo comprar?

Por norma general, puedes adquirir hasta 6 entradas por evento. Si necesitas más, consulta las condiciones del espectáculo o escríbenos.

+No he recibido las entradas

Las entradas suelen enviarse al correo indicado en la compra, o se descargan directamente desde la web del proveedor. Si no te han llegado, revisa spam o escríbenos con tu número de pedido.

+El código descuento no me funciona

Asegúrate de copiarlo correctamente y aplicarlo en el campo correspondiente. Si aún así no se aplica, contáctanos y te ayudamos en el momento.

🏨 Hoteles

+¿Cómo funcionan las reservas de hotel?

Trabajamos con buscadores y plataformas oficiales de reservas. Desde nuestra web accedes a precios especiales o descuentos exclusivos para tu colectivo.

+¿Cómo recibiré la reserva?

Recibirás una confirmación inmediata por email con todos los detalles de tu estancia y un localizador válido para presentar en el alojamiento.

✈️ Viajes

+¿Qué ventajas tengo al reservar un viaje con HappyTickets?

Somos especialistas en viajes con condiciones exclusivas. Colaboramos con los mejores touroperadores: MSC Cruceros, Catai, Travelplan, Soltour, entre otros.

+¿Cómo se aplica el descuento?

Una vez eliges el viaje, te cotizamos el precio final con un descuento extra solo por pertenecer a tu empresa o colectivo. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso, desde la reserva hasta la documentación final.